ERA բեռնատարը «Կենտրոնանալ հաճախորդի կարիքների վրա» էլիտար դասընթացը հաջողությամբ կավարտվի

- Օգնեք Shacman- ի հատուկ տրանսպորտային միջոցների հաճախորդներին շարունակել բարելավել գործառնական արժեքը

Որոշվել է «Հաճախորդ-կենտրոնացման» բիզնես փիլիսոփայությունը «Հաճախորդների կենտրոնացմանը, կենտրոնանալով հաճախորդի կարիքների վրա»: Այս հայեցակարգը կյանքի կոչելու համար մենք նախ պետք է կողմնորոշվենք հաճախորդների կարիքներին, ապա հաճախորդներին տրամադրենք համակարգված, մասնագիտական ​​եւ արդյունավետ տրանսպորտային միջոցների վաճառքի ծառայություններ եւ վերջապես արագ արձագանքեն հաճախորդի կարիքներին:

Շակմանի շուկայի հատվածի շարունակական բեկումով, արտասահմանյան հատուկ տրանսպորտային միջոցների ոլորտի համար Ինչպես իրականացնել «Հաճախորդ-կենտրոն» բիզնես փիլիսոփայությունը, ERA Truck Shaanxi Jixin Industrial Co., Ltd. Հատուկ տրանսպորտային միջոցների համար դասընթացներ եւ ուղեցույցներ ներկայացվել են հատուկ տրանսպորտային միջոցների առաջատարի բարձրորակ հատուկ տրանսպորտային միջոցների:

Բարձր խորաթափանց, շուկայավարման 16 կետերը կենտրոնացած են հաճախորդի կարիքների վրա
Շատ դեպքերում, հատուկ մեքենայի գնորդների կարիքները ուղղակիորեն չեն հաղորդվում Shacman ծառայության անձնակազմին, եւ որոշ մեքենայի գնորդներ նույնիսկ ընդհանուր առմամբ նկարագրում են պահանջարկի տեղեկատվությունը: Ընդհանրապես, այս դեպքում անհրաժեշտ է շուկայավարողների համար շահարկել եւ հարցեր տալ փորձի միջոցով եւ ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն հասկանալ հաճախորդների տեղեկատվությունը, որպեսզի լուծեք մեքենայի գնորդների հիմնական կարիքների մի մասը: Այնուամենայնիվ, մենք գիտենք, որ հաղորդակցության այս եղանակը անարդյունավետ է եւ չի կարող համակարգվածորեն լիովին հասկանալ հաճախորդի տեղեկատվությունը: Այսօր մեր դարաշրջանի բեռնատար հրահանգիչը սկսեց վերապատրաստման առաջին դասը «Հաճախորդի կարիքների ախտորոշման» հետ եւ բացեց հաճախորդի 16 կարիքների 16-ը:

Պահանջարկի 16 կետի ընթացքում մենք պետք է խորհրդակցենք հաճախորդների հստակ կարիքների, ինչպիսիք են մեքենայի գնման մոդելը, մոդելը, քանակը, առաքման ժամանակը, տեղը, մեքենայի գնման պայմանները, վճարման եղանակները եւ այլն: Ավտոմեքենաների գնորդների անտեսանելի կարիքները պահանջում են շուկայավարողներին շարունակել հետեւել, անընդհատ հարցեր տալ եւ հաղորդակցվել, եւ հատուկ ցուցադրել Տրանսպորտային միջոցների հատուկ օպերատորի, ավտոմեքենաների գնորդի հասկացողություն եւ օգտագործումը:

Օգտվեք հաճախորդի 16 տեսակի մեքենայի գնման կարիքների համար, ստորագրելով պատվերը կարող է երկու անգամ ստանալ երկու անգամ `ջանքերով: 16 տեսակի կարիքների վարպետությունը առավելագույնի է հասցնում հաճախորդների աճի արժեքը եւ թույլ է տալիս շուկայավարողներին շահել սպառողների կողմից փորձի եւ զգույշ պատկերացումների ճանաչումը:

Վերլուծեք հաճախորդների խմբային դիմանկարը եւ նկարագրեք անհատական ​​մեքենաների գնումների բնութագրերը
Հաճախորդների խմբի բնութագրերի դասակարգման շատ տեսակներ կան: Սովորաբար, մենք կարող ենք հաճախորդներին դասակարգել ըստ երկրի, հաճախորդների գործառնական պայմանների եւ մոդելների գնման մոդելների: Ըստ երկրի դասակարգման, մենք հիմնականում համարում ենք երկրի բնական աշխարհագրական պայմանները, օրինակ, երկիրը հիմնականում լեռնային կամ պարզ է: Երթեւեկության պայմաններ: Ճանապարհը հարթ է: Թե ճանապարհները կոպիտ եւ կտրուկ են: Հաճախորդի գործառնական պայմանների համաձայն, այն հիմնականում բաժանվում է մեքենայի գնման, տրանսպորտի հեռավորության, ժամանակի, բեռների քաշի եւ ժամանակի քանակի օգտագործման սցենարի: Գնման մոդելների դասակարգման համաձայն, մենք կարող ենք բաժանվել թեթեւ, ուժեղացված, սուպեր եւ այլ մոդելների: Այս երեք կատեգորիաների համաձայն, մենք կարող ենք իրականացնել հաճախորդի հատուկ խմբային դիմանկար, գնորդների խմբի օգտագործման բնութագրերը, որպեսզի առաջարկեք հաճախորդի համար մատչելի ծանր բեռնատարի կազմաձեւում, ավելի մեծ վառելիքի խնայող, ավելի դիմացկուն, ավելի արդյունավետ, ավելի արդյունավետ:

Ապրանքի սեգմենտացիան եւ արտադրանքի տարբերակումը
Կնքահայրը ասում է, որ այն մարդը, ով կես վայրկյանում տեսնում է իրերի բնույթը եւ ամբողջ կյանքը, չի տեսնում իրերի բնույթը, վիճակված է տարբեր ճակատագրերի: Մտածեք դրա մասին անալոգային, այն մարդու ճակատագիրը, որը կարող է մի րոպեում ապրանք ներկայացնել եւ այն անձը, ով չի կարող դա բացատրել կես ժամվա ընթացքում, պարտավոր է շատ տարբեր լինել:

Այսպիսով, համոզվեք, որ բավականաչափ գիտելիք ունեք բեռնատարի արտադրանքների մասին: Առաջին հերթին մենք առաջին հերթին ներկայացնում ենք արտադրանքը շուկայից, կան հատուկ տրանսպորտային միջոցների հարյուրավոր հատուկ միջոցներ, ինչպիսիք են հեղուկացիրները, տանկային բեռնատարներ, ցեմենտի խառնուրդներ բեռնատարներ եւ այլն: Օգտագործվում է ցեմենտի խառնիչ, գերմանական տեխնոլոգիա կամ չինական տեխնոլոգիա: Որոնք են այս տեխնիկայի առավելությունները: Հատուկ տրանսպորտային միջոցների յուրաքանչյուր ժողովում ունի սերտորեն պաշտպանված հիմնական տեխնոլոգիա, ինչպիսիք են շարժիչը, փոփոխական տուփը, առջեւի եւ հետեւի առանցքը, տնակը, անվադողերը, Tianxingjian խելացի համակարգը եւ այլն ունենա յուրահատուկ եւ եզակի տեխնիկական առավելություն: Ինչպես փոխանցել այս առավելությունները հաճախորդներին կոլեկցիոներային եղանակով այս վերապատրաստման գերակա առաջնահերթությունն է: Նույն կերպ արտաքին առեւտրի վաճառքի անձնակազմը նույնպես պետք է բազմիցս հաստատի հաճախորդի վերեւի համակարգը, ինչպիսիք են հիդրավլիկ համակարգը, տանկային պարամետրերը, բերան պարամետրերը, ենթահողությունը, վերականգնել հաճախորդի գործունեության սցենարի բավարարումը եւ հաստատեք, արդյոք լավագույն ապրանքանիշը եւ գինը ընդունելի են: Արտաքին առեւտրի վաճառքի անձնակազմը չպետք է ունենա միայն հատուկ տեխնիկայի ամուր գիտելիքների պահուստ, բայց նաեւ իմանալ, թե ինչպես օգտագործել տարբեր ապրանքանիշերի գնի տարբերությունը `հաճախորդների համար լավագույն ընտրությունը կատարելու համար:

Բացի շուկայի հատվածավորումից եւ արտադրանքի խորքային գիտելիքներից, ERA բեռնատարը հաճախորդներին տրամադրում է նաեւ մասնագիտացված տրանսպորտային միջոցների տարբերակված դիզայնի ոճեր: Արդյունաբերական դիզայնի մեթոդաբանության համաձայն մենք կատարում ենք գիտական ​​արտադրանքի պլանավորում եւ գործարկում մասնագիտական ​​դիզայնի ծածկույթներ, ինչպիսիք են «Classic F5 սերիան», «Peak Cube Series» եւ «անիմացիոն շարքը»: Օրինակ, աղբի կոմպրեսորը, մենք անդրադառնում ենք հոլանդական վերացական նկարիչ Մոնդրիյանի գործերի ոճին, որը հիմնված է կարմիրի, դեղին եւ կապույտի վրա եւ ներմուծել նոր գաղափարներ, ինչը նշանակում է, որ Cagic ապագան է: Հիմնվելով արտադրանքի մակարդակից եւ դրա սահմաններից դուրս, թափոնների հեռացումը տարածվում է մաքուր միջավայրի վրա, իսկ մաքուր միջավայրը կապված է ավելի լավ ապագայի հետ, լավ նշանակություն տալով ավելի լավ ապագայի հետ: Shacman- ը ոչ միայն խորապես մշակում է արտադրանքի տեխնոլոգիայի ոլորտը, այլեւ նախատեսում է տարբերակված նկարչական դիզայնի ոճեր `հաճախորդներին նոր փորձ բերելու եւ հաճախորդի հայրենիքի գունագեղ եւ գեղեցիկ քաղաքային տեսարաններ ավելացնելու համար: